Tác giả: Judson Althoff, Phó chủ tịch điều hành toàn cầu của Microsoft, Giám đốc thương mại

Ảnh được cung cấp bởi artpartner-image/Getty Images

Kể từ khi dịch bệnh bùng phát, các tổ chức thuộc mọi tầng lớp xã hội đã tích cực sử dụng công nghệ kỹ thuật số để khai thác thông tin chuyên sâu về dữ liệu và thúc đẩy hoạt động đổi mới dựa trên điện toán đám mây. Với sự trợ giúp của Đám mây thông minh của Microsoft, khách hàng đang hình dung lại cách cung cấp dịch vụ chăm sóc bệnh nhân và đảm bảo quyền truy cập bình thường vào các dịch vụ quan trọng; họ đang suy nghĩ về cách bảo mật môi trường kỹ thuật số để mở rộng và duy trì hoạt động kinh doanh cũng như cách cải thiện năng suất của nhân viên tuyến đầu; , cải thiện trải nghiệm của nhân viên và duy trì hoạt động kinh doanh và tương tác giữa các cá nhân theo những cách sáng tạo.

Tại hội nghị Microsoft Ignite, nhiều khách hàng đã chia sẻ những phương pháp thành công của họ khi sử dụng Microsoft làm đối tác để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số và ứng phó tốt hơn với tác động liên tục của dịch bệnh. Mặc dù không có cách đơn giản nào để chuyển đổi kỹ thuật số có thể áp dụng cho mọi doanh nghiệp và mọi ngành, nhưng kinh nghiệm cá nhân của họ cho chúng ta biết rằng việc tích cực đón nhận đổi mới công nghệ thực sự đang định hình lại các mô hình kinh doanh và cải thiện hoạt động và hiệu quả kinh doanh. dẫn đầu sự đổi mới của ngành.

Sự tăng trưởng mà chúng tôi chứng kiến ​​trong quý trước càng làm nổi bật thêm vai trò quan trọng của các dịch vụ đám mây toàn diện của Microsoft trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của khách hàng. Novartis đã hợp tác với Microsoft trong nhiều năm nghiên cứu và phát triển, sử dụng trí tuệ nhân tạo để đẩy nhanh toàn bộ quá trình khám phá, phát triển và thương mại hóa thuốc. Wejo đã thông báo rằng họ sẽ tiếp tục xây dựng bộ dữ liệu của mình trên Azure để đạt được khả năng trao đổi dữ liệu gần như theo thời gian thực và cung cấp các giải pháp mới cho nhiều tình huống vận chuyển hơn. Johnson & Johnson tuyên bố rằng chiến lược chuyển đổi sản xuất kỹ thuật số của họ sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật và Đám mây Công nghiệp Sản xuất của Microsoft để tăng tính linh hoạt, giảm chi phí sở hữu và cải thiện khả năng ứng phó với thảm họa. Cùng với Kyndryl, chúng tôi đã đưa ra một loạt giải pháp Azure tiên tiến giúp tăng tốc triển khai đám mây lai, giúp hiện đại hóa các ứng dụng và quy trình, đồng thời cung cấp hỗ trợ cho các ứng dụng quan trọng trong kinh doanh. CVS Health đã chọn Microsoft làm nhà cung cấp dịch vụ đám mây ưu tiên để cung cấp dịch vụ chăm sóc tùy chỉnh, trao quyền cho nhân viên tuyến đầu và số hóa các hoạt động. Chúng tôi đã công bố việc mua lại Xandr của AT&&T để điều tiết thị trường quảng cáo kỹ thuật số bằng cách tăng cường quản lý dữ liệu và thực hành quyền riêng tư của người tiêu dùng. Mới hôm nay, chúng tôi và FedEx đã công bố giải pháp hậu cần đa nền tảng mới cho thương mại điện tử có thể giúp các doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng bằng dịch vụ và giao hàng tốt hơn bằng cách tăng khả năng cạnh tranh của người bán và cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Các công cụ của Microsoft giúp Mạng lưới Y tế Đại học St. Luke’s thúc đẩy đổi mới

 

Các tổ chức chăm sóc sức khỏe cải thiện việc chăm sóc bệnh nhân và đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu sức khỏe cá nhân thông qua chuyển đổi kỹ thuật số

Dịch vụ chăm sóc sức khỏe Maccabi ở Israel sử dụng Teams và Power Apps để giúp nhân viên y tế quản lý các quy trình cũng như thông tin liên lạc về chẩn đoán và điều trị quan trọng, từ đó cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân. HCA Healthcare dựa vào Microsoft Defender for Endpoint để bảo vệ thông tin sức khỏe của mọi người cũng như tính bảo mật của các thiết bị và hệ thống được nhân viên chăm sóc sử dụng hàng ngày. Dịch vụ Y tế Quốc gia Anh (NHS) sử dụng Azure để tạo ra một kiến ​​trúc hệ thống có khả năng đáp ứng nhanh và có thể mở rộng. bất cứ lúc nào, nhằm giúp nâng cao tính bảo mật, hiệu suất hệ thống và hiệu quả vận hành. Mạng lưới Y tế Đại học St. Luke kết nối mọi người với bác sĩ tốt hơn và có thể gửi dữ liệu trực tiếp cho bệnh nhân. Phòng thí nghiệm Lancet đã hiện đại hóa toàn bộ giải pháp quản lý chuỗi cung ứng của mình trên khắp Nam Phi bằng cách chuyển sang Dynamics 365, trong khi Arizona nâng cấp kiến ​​trúc dữ liệu bằng cách chuyển sang Azure để cải thiện hiệu quả chăm sóc và cung cấp dữ liệu sức khỏe cho 16 triệu bệnh nhân Brazil được bảo vệ tốt hơn. Với sự giúp đỡ của đối tác Pegasus One của Microsoft, IN.S.P.I.RE Global LLC đã tận dụng các dịch vụ Azure để tạo ra một nền tảng chăm sóc sức khỏe có thể cung cấp hướng dẫn cho việc chăm sóc phối hợp và theo dõi sau bệnh viện.

bài xì dách

本次 Xbox 合作伙伴游戏展示会直播活动期间，将有 Abubakar Salim 为您亲自讲解《Tales of Kenzera: Zau》的战斗与故事内容；此外还将展示《祇：女神之路》的全新游戏玩法，并带领观众近距离了解《第一狂战士：卡赞》及其他即将登陆 Xbox、Windows 和 Game Pass1 的精彩游戏。

财务部门在企业战略决策中扮演着至关重要的角色，甚至能够影响公司未来的发展方向。如今，超过80%的财务负责人和财务团队，在日常财务运营工作之外，还肩负着事关战略决策的重任[1]。但有62%的财务人员表示，他们每天被困在繁复的数据输入与审核流程中难以自拔[2]。Copilot 智能副驾驶® for Finance能够通过理顺财务工作、自动化业务流程、提供工作流程洞察等方式，帮助财务部门节约下宝贵的时间，并帮助他们在提供咨询建议和业务洞察这样的战略性角色上发挥作用。

在 3 月 18 日至 22 日期间，Xbox 将在位于莫斯科尼中心南馆（Moscone Center South）的 Xbox Lobby Lounge 为广大参会者提供交流场所，在这里与会者可以初步了解到有关 ID@Xbox 的项目情况、面向少数群体创作者的“开发者加速计划”（DAP）、Azure 云游戏服务，以及其他开发者可能需要的有关信息。

Quận King, Tiểu bang Washington, Hoa Kỳ, cung cấp các dịch vụ quan trọng thông qua cổng thông tin Microsoft Power Apps

 

bài xì dách

Ngày càng có nhiều khu vực công chuyển sang điện toán đám mây để đảm bảo tính khả dụng của dịch vụ và bảo mật môi trường CNTT

Bộ Nội vụ New Zealand đang giúp công dân xác minh danh tính và truy cập các dịch vụ của mình dễ dàng hơn bằng cách tập trung các dịch vụ xác minh danh tính trên 56 cơ quan công. Với Azure VMWare, Đại học Miami cải thiện tính bảo mật của môi trường tại chỗ và mở rộng quy mô mạng ảo của mình. Cộng hòa Dominica đã trở thành quốc gia Caribe đầu tiên tham gia Chương trình An ninh của Chính phủ Microsoft với tư cách là Bộ Tổng thống hợp tác với Microsoft để tăng cường khả năng phục hồi và bảo vệ an ninh mạng.. Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp Nhật Bản sử dụng Power Platform để tạo ra hoạt động quản lý hành chính kỹ thuật số, tăng cường các dịch vụ của chính phủ và thúc đẩy các quyết định chính sách dựa trên dữ liệu. Được thúc đẩy bởi chiến lược "low code first", Sở Công nghệ Thông tin Quận King ở Bang Washington, Hoa Kỳ, đã tạo ra hơn 200 giải pháp để hỗ trợ người dân địa phương tiếp cận các dịch vụ cần thiết. Với Function One, Tòa án Công lý São Paulo của Brazil đã triển khai các công cụ Microsoft 365 và phát triển chatbot để tạo ra một môi trường hòa nhập hơn cho nhân viên khuyết tật.

Johnson Controls sử dụng Power Platform để xây dựng giải pháp đào tạo có thể mở rộng vượt xa mong đợi về đào tạo của công ty

 

Từ không gian thông minh đến nhà máy, các công ty sản xuất đang xây dựng cơ sở hạ tầng đám mây để mở rộng quy mô hoạt động và duy trì kết nối với nhân viên

Nhà sản xuất toàn cầu Advantech duy trì mức độ bảo mật và khả năng tương thích cao trên các mạng và cơ sở của mình ở Châu Á, Châu Âu, Hoa Kỳ và Úc bằng cách triển khai các giải pháp bảo mật của Microsoft; Rudin giám sát các hệ thống không được quản lý trong các tòa nhà thông minh của mình. Các mối đe dọa thiết bị và các cuộc tấn công có chủ đích. Tại Mexico, CEMEX đã tận dụng đám mây thông minh Azure của Microsoft để cải thiện đáng kể hiệu suất của các ứng dụng SAP. AMD đang sử dụng điện toán hiệu năng cao để tối đa hóa năng suất và tăng tốc độ phân phối. Với sự hỗ trợ từ Infosys, nhà cung cấp toàn cầu Jotun Group có trụ sở tại Na Uy đang hiện đại hóa các ứng dụng quan trọng trong kinh doanh để chạy trên Azure, tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng và giảm thời gian ngừng hoạt động của ứng dụng cũng như giảm chi phí. Bằng cách sử dụng Power Apps, Johnson Controls đã xây dựng giải pháp đào tạo toàn doanh nghiệp có thể theo dõi, đo lường và phân tích kết quả học tập cũng như tiến độ của các sáng kiến ​​​​quan trọng. Nhà sản xuất đồ nội thất Blum của Áo đang sử dụng Microsoft Viva để kết nối nhân viên nhà máy với công ty lớn.

Zurich Insurance áp dụng các công cụ Microsoft 365 để hiện đại hóa dịch vụ khách hàng và chuẩn bị cho tương lai

 

Các công ty dịch vụ tài chính chuyển sang giải pháp đám mây để duy trì hoạt động kinh doanh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Bankingly đang dân chủ hóa các nguồn tài chính ở các vùng nông thôn của Châu Mỹ Latinh thông qua các dịch vụ web và ứng dụng di động được phát triển trên Azure. Interac đang di chuyển các ứng dụng phần mềm cốt lõi sang đám mây và dựa vào tính ổn định của đám mây để mở rộng các giải pháp của mình nhằm hỗ trợ tương lai của thanh toán kỹ thuật số ở Canada. Ngân hàng Mashreq có trụ sở tại UAE đang sử dụng Azure cho các giải pháp kết hợp của mình để nắm bắt thông tin chi tiết về khách hàng tốt hơn và tối ưu hóa trải nghiệm ngân hàng số. Rabobank có trụ sở tại Hà Lan đang sử dụng Microsoft Defender for Cloud để quản lý môi trường kết hợp và nhiều đám mây cũng như bảo vệ dữ liệu và thông tin. Với sự trợ giúp của Khoa học Thông tin Ứng dụng, Ngân hàng Nhà đầu tư có trụ sở tại Hoa Kỳ đang chuyển sang đám mây để duy trì hoạt động kinh doanh liên tục và hiện thực hóa chiến lược tăng trưởng kỹ thuật số và đa kênh của mình. Bảo hiểm Zurich Đức đang cải thiện tính bảo mật, tuân thủ và khả năng bảo vệ dữ liệu khách hàng, đồng thời trang bị cho nhân viên các công cụ năng suất; Techcombank Việt Nam đang áp dụng mô hình làm việc từ xa để đảm bảo an toàn và bảo mật cho nhân viên và khách hàng trên khắp Việt Nam.

Daimler tìm cách tối ưu hóa các quy trình của chuỗi cung ứng và giảm thời gian ngừng hoạt động với Dynamics 365

Từ việc phát triển lốp xe ảo đến áp phích phim tương tác cho đến giao tiếp với đội ngũ, Đám mây thông minh của Microsoft đang thúc đẩy sự đổi mới trong mọi lĩnh vực của cuộc sống

Bridgestone có trụ sở tại Bỉ đang sử dụng điện toán hiệu suất cao để cải thiện tính bền vững, hiệu quả và tính linh hoạt của quy trình phát triển lốp ảo trên các hoạt động tại khu vực EMIA, bao gồm Châu Âu, Nga, Trung Đông, Ấn Độ và Châu Phi. Sử dụng Dynamics 365, Daimler Trucks North America củng cố những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và tối ưu hóa hoạt động trên toàn bộ chuỗi cung ứng của mình. Axpo, nhà sản xuất năng lượng tái tạo lớn nhất Thụy Sĩ, đang sử dụng các dịch vụ Azure và Power Bl để tạo một điểm truy cập duy nhất vào tài sản lưới điện của mình. Công ty năng lượng Uniper của Đức đang sử dụng Azure Arc để tạo ra một giải pháp thống nhất nhằm chuẩn hóa việc quản lý tài sản dữ liệu của mình. Công ty viễn thông Phần Lan Nokia dựa vào công nghệ của Microsoft để triển khai, vận hành và giám sát các ứng dụng chạy trên đám mây ưa thích của khách hàng. studioLAB, một bộ phận của Disney Studios, đang hợp tác với đối tác Accenture của Microsoft để phát triển và thử nghiệm các áp phích phim tương tác, đồng thời cho phép thiết lập, giám sát và phân tích nội dung và dữ liệu ảo thông qua Azure. Nền tảng thể dục tương tác Peloton của Hoa Kỳ đang sử dụng khả năng Azure và Azure AI để phát triển phụ đề theo thời gian thực để những thành viên bị điếc hoặc lãng tai có thể dễ dàng tham gia khóa đào tạo trên lớp hơn. Nhà bán lẻ Marks & Spencer của Anh sử dụng Teams làm nền tảng năng suất cho nhân viên văn phòng và tuyến đầu của mình. United Airlines cũng đang sử dụng các ứng dụng cộng tác của Microsoft để cải thiện các quy trình vận hành cốt lõi và tạo điều kiện liên lạc giữa các nhóm vận hành và phi hành đoàn.

Những câu chuyện thành công của khách hàng này nêu bật vai trò quan trọng của công nghệ trong những thời điểm không chắc chắn và có nhiều thay đổi. Đối mặt với những thách thức do đại dịch đặt ra trong quý trước, Microsoft đã bắt kịp nhu cầu mới và ngày càng phát triển của khách hàng, tận dụng hệ sinh thái đối tác và các dịch vụ đám mây thông minh để hỗ trợ kết quả kinh doanh của họ. Đây là mục tiêu nhất quán của Microsoft, kể cả trong tương lai khi nhân loại đánh bại được dịch bệnh. Giống như trước đây, tôi rất vinh dự được làm việc với những khách hàng chọn Microsoft với tư cách là cố vấn kỹ thuật đáng tin cậy của họ, tôi cũng rất lạc quan về tương lai kỹ thuật số của những khách hàng này.